نتیجه‌ای یافت نشد.

درآمدزایی مولتی تریلیون دلاری اکو سیستم‌های جدید

شناسه خبر: 176506 سرویس: فرهنگ و میراث فرهنگی ، گوناگون دوشنبه ۲۰ خرداد ۱۳۹۸, ۱۶ : ۱۰ : ۰۰
درآمدزایی مولتی تریلیون دلاری اکو سیستم‌های جدید
اکوسیستم‌ یک کلمه نامفهوم پرزرق و برق نیست. اکوسیستم‌ها نشان‌دهنده یک تغییر الگوی واقعی در کسب‌وکار هستند.
۵۵آنلاین :

 آنها یک شکل سازمانی تازه هستند؛ به این شکل که شبکه سیالی از سازمان‌ها با هم ترکیب می‌شوند تا مجموعه‌هایی از محصولات و خدمات را به شیوه‌های جدید و ناآشنا ارائه کنند. درست مثل تغییر ارگانیسم‌های واحد به چند سلولی در طبیعت، اکوسیستم‌ها تغییرات تکاملی عمیق را به نمایش می‌گذارند.
اکوسیستم‌ها هم امکان تغییرات بزرگ را در روش مصرف و تولید ما ایجاد کرده‌اند و هم از این تغییرات بزرگ نشات گرفته‌اند. حتی تا همین چند سال پیش، چه کسی می‌توانست تصور کند که امروز بتوانیم با گوشی تلفن قهوه سفارش دهیم؟ همان‌طور که تحولات تکنولوژی و قانونی، مرزهای بین محصولات و خدمات، تولیدکننده و مصرف‌کننده، سازمان‌ها و بازارها را از بین می‌برند، دیگر معنا ندارد نگاه سنتی به بخش‌بندی‌های صنعتی داشته باشیم. هدفمندی کسب‌وکار، استراتژی، رفتار سازمانی و سیاست‌ها همگی باید مورد بازنگری قرار بگیرند. بنابراین هیجانی که در مورد اکوسیستم‌ها ایجاد شده قابل‌قبول است، اما پیچیدگی آنها چالش‌های زیادی به دنبال دارد. بخشی از این چالش‌ها با تحقیقات آکادمیک کمی واضح‌تر شده‌اند. اما جایگاه افراد در این تصویر پیچیده کجاست؟ یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های رهبران کسب‌وکار در این دنیای ناشناخته تازه، تصویرسازی مجدد خودشان است و اینکه چه ربطی به دنیای اطرافشان پیدا می‌کنند.

سازگاری با نظم جدید جهانی
متاسفانه مدیریت کردن در اکوسیستم‌ها این روزها به ویژگی‌های بسیار متفاوتی نیاز دارد و شاید حتی به رهبران سازمانی جدیدتری هم نیاز داشته باشد. این نتیجه تقاضاهای جدیدی است که سازمان‌ها و کسانی که آنها را مدیریت می‌کنند، با آن مواجه می‌شوند. دامنه انتخاب مشتریان نسبت به قبل بسیار گسترده‌تر شده است. وقتی یکسری دسته‌بندی‌ها و صنایع مشخص بر دنیا حکومت می‌کردند، رقابت شرکت‌ها بر سر این بود که محصولات مشخصی را تولید انبوه کنند، اما نحوه عرضه خدمات مهم نبود. وقتی مشتری خودرو می‌خرید، مهم این بود راه برود. وقتی تلفن حرف می‌زد، مهم این بود صدایش به کسی که در فاصله دوری از او قرار دارد برسد. در این شرایط، شرکت‌هایی برنده بودند که کمتر مشتریان خود را ناراحت کنند.  اما الان، هر چه به مشتری عرضه می‌شود، تقسیم‌بندی شده، شخصی‌سازی شده، هماهنگ و یکپارچه است. این روزها تقاضاها بر اساس سبک زندگی مشتری شکل می‌گیرد و به محض اینکه این تقاضا شناسایی شد، نوآوری‌ها برای رفع این تقاضا شروع می‌شود.

اپلیکیشن Blue Link شرکت هیوندای را در نظر بگیرید که بر اساس هوش مصنوعی ساخته شده و خودرو و رفتار رانندگی شما را ردیابی و نظارت می‌کند و اقداماتی از راه دور روی خودروی شما انجام می‌دهد. به این ترتیب، به واسطه مشارکت با اپلیکیشن WashOS، مشتری می‌تواند وقتی در دفتر کارش نشسته، لوکیشن محلی که خودرو پارک شده را برای شرکت بفرستد، از طریق اپلیکیشن در خودرو را باز کند تا فرد مورد نظر خودرو را ببرد و نظافت کند و به محل برگرداند.  با ظهور اینترنت اشیا و اینترنت ۵G، قابلیت‌های تکنولوژی در حال توسعه بیشتر است. تکنولوژی امکان بازطراحی دنیا را به ما می‌دهد و بنابراین تنها چیزی که با قطعیت می‌توانیم پیش‌بینی کنیم این است که عرضه محصولات در آینده به شکلی که الان است، نخواهد بود. این یعنی هر شرکتی باید به فکر به‌دست آوردن مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی، تولید محصول یا خدمات جدید و درگیری با مشتری به شیوه‌های تازه باشد.

مشتریان انتظار مجموعه خدماتی یکپارچه را دارند تا نیازهایشان برطرف شود، نه محصولات تک به تک شرکت‌های مختلف که بخواهند خودشان کنار هم بچینند و از آنها استفاده کنند.  خیلی از مدیران‌عامل به اشتباه فکر می‌کنند وظیفه آنها این است که اکوسیستم خودشان را ایجاد کنند. اما واقعیت این است که اغلب شرکت‌ها یک برند استثنایی، داده، مهارت‌های شکل‌دهی پلت‌فرم، مقیاس یا دارایی‌های مالی کافی برای اینکه خودشان هماهنگ‌کننده کل یک اکوسیستم باشند، ندارند.  تحولات دنیای حمل و نقل را در نظر بگیرید. ظهور شرکت‌های اوبر و لیفت، به تولیدکنندگان سنتی خودرو فشار آورده است. اگر خواسته همه مشتریان صرفا این باشد که به‌راحتی از نقطه A به نقطه B برسند و برای آنها فرق نکند برند خودرویی که آنها را می‌برد چه باشد، دیگر یک تولیدکننده ممتاز بودن چه فایده‌ای دارد؟

هر دو شرکت BMW و مرسدس بنز که رقبای سنتی در بخش تولید خودروهای لوکس هستند، همان ابتدا این تهدید را حس کردند. آنها یک سرویس حمل و نقل با تمرکز بر ویژگی لوکس بودن آماده کردند تا وجهه برند خود را حفظ کنند. رهبران سازمانی هم باید آمادگی داشته باشند تا صرفا اکوسیستم‌ها را مدیریت کنند، نه اینکه آنها را کنترل کنند. آیفون اپل زمانی اوج گرفت که استیو جابز به‌رغم میلش اپ‌استور را راه‌اندازی کرد و اکوسیستمی ایجاد کرد که حالا بیش از دو میلیون اپلیکیشن دارد. در دنیای جدید، ارزش‌ها از نیروی جاذبه متفاوتی تبعیت می‌کنند و به سمتی می‌روند که اطلاعات در آنجا وجود دارد. ظهور غول‌های تکنولوژی را در نظر بگیرید. بر خلاف همین چند دهه اخیر، «داده‌ها» دارایی اصلی ارزشمندترین شرکت‌های دنیا – یعنی اپل، آلفابت، آمازون، مایکروسافت و فیس‌بوک – بوده است. در مقابل، دارایی‌های ملموس این شرکت‌ها چیز زیادی نیست. پس تعجبی ندارد که یکی از همین غول‌های داده – یا بازیگر خارجی دیگری مثل اوبر– تعیین‌کننده اکوسیستم‌های حمل ونقل باشند، نه یک شرکت خودروسازی سنتی. 

اکوسیستم‌ها با سرعتی بی‌نظیر در حال توسعه هستند و فرصت‌هایی را که ارائه می‌کنند، نمی‌توان نادیده گرفت. گزارش موسسه مک‌کینزی نشان می‌دهد تا سال ۲۰۲۵ صنایع و زنجیره‌های ارزش امروزی به ده‌ها یا صدها اکوسیستم‌ چند مولتی تریلیون دلاری تبدیل خواهند شد که حدود ۶۰ تریلیون دلار درآمدزایی خواهند داشت؛ معادل یک‌سوم کل درآمد جهان. این گزارش همچنین پیش‌بینی می‌کند که در ترکیبات جدید، «هماهنگ‌کننده‌ها یا برنده‌های بزرگ» زیادی وجود نخواهند داشت و تحول عظیمی در ثروت و ارزش‌‌آفرینی ایجاد خواهد شد.  بیشتر اکوسیستم‌ها با داده مدیریت می‌شوند. اگر می‌خواهید در این فضا برنده باشید، اولین قدم این است که بدانید بهترین موقعیت مناسب برای شرکت شما کجا است و بازارهای فرعی شما کدامند. رشد کردن در این اکوسیستم‌ها بیشتر از آنکه به تخصص تکنولوژی نیاز داشته باشد، نیازمند آن است که خودتان را جای دیگران بگذارید و خلاقیت داشته باشید تا هر چه کشف کردید به استراتژی تبدیل کنید.


منبع : دنیای اقتصاد
اشتراک گذاری

نظرات

دیدگاه‌های شما پس از تایید ناظر منتشر می‌شود.
متون غیرفارسی و پیام‌های حاوی توهین، تهمت یا افترا تایید نخواهد شد.

انصراف

دیدگاه 55

بیشتر

سیاستگذاری به روش آزمون و خطا چه بلایی سر اقتصاد آورده است؟

قصه تلخ جهش های نرخ ارزی با تکرار سیاست های پیمان سپاری ارزی، پیش فروش سکه و بعد تنظیم بازار به زور و ارعاب یا اصرار بر نرخ ارز غیر تعادلی تنها مصادیقی از تکرار تجربه نامطلوب سیاستگذاری اقتصادی هستند. از منظر رأی دهنده عام و اقتصاددان خبره سیاستگذاران به وقت معزولی شبلی و بایزیدند و به وقت صدارت و زعامت به دنبال تکرار خطای تقبيح شده گذشتگان می روند.

اقتصاد و جامعه چگونه از آدم های خوب هیولا می سازد؟

با بی پولی همه می تونن کنار بیان، چیزی که باید یاد بگیری پول درآوردنه!

اخبار ویدئویی

بیشتر

ویدیو: ورود مسوولین با خودرو به میدان نقش جهان اصفهان

ورود مسوولین با خودرو به میدان نقش جهان اصفهان برای حفاظت از این محوطه تاریخی، ورود خودروها ممنوع است

ویدیو: کشتن بیرحمانه توله خرس ۲ساله در سوادکوه

هشدار - دارای صحنه دلخراش کشتن بیرحمانه توله خرس ۲ساله در سوادکوه شنبه ۲۵خرداد یک توله خرس ۲ساله در منطقه دراسله سوادکوه استان مازندران؛ هنگامی که همراه مادر خود در حرکت بود از یک تپه به پایین سقوط کرده و از مادرش فاصله گرفت. اهالی روستا به طرز بی رحمانه ای با ضربات متعدد سنگ و چوب توله خرس را زخمی کردند. هرچند کوهنوردان عابر به محیط بان ها اطلاع دادند و آن ها به کمک توله خرس شتافتند

خبرها

بیشتر

خبرهای دیگر